Saudia lance la fonctionnalité Partager la position d’un objet d’Apple pour faciliter la récupération des bagages

Dans le cadre de l’engagement de la compagnie aérienne à améliorer l’expérience passager grâce à des solutions innovantes

Saudia, la compagnie aérienne nationale de l’Arabie Saoudite, a annoncé la mise en œuvre de la fonctionnalité « Partager la position d’un objet » d’Apple, permettant de localiser de manière privée et sécurisée les bagages perdus ou retardés équipés d’un « AirTag » ou d’un accessoire compatible avec le réseau « Find My », afin de les restituer à leurs propriétaires.

Grâce à cette initiative, les clients peuvent générer un lien sécurisé de partage de localisation via l’application « Find My » sur leur iPhone, iPad ou Mac, puis le transmettre via le portail consacré à cet égard de Saudia. Pour une tranquillité d’esprit optimale, le partage de localisation s’arrête automatiquement une fois le bagage retrouvé. En outre, il peut être désactivé manuellement à tout moment et expire après sept jours.

Abdulgader Attiah, Directeur des Données et des Technologies du groupe Saudia, a déclaré : « Dans le cadre de notre engagement continu en faveur de la transformation numérique, nous améliorons l’expérience client grâce à des technologies de pointe et des solutions innovantes. L’intégration de la fonctionnalité « Partager la position d’un objet » d’Apple souligne notre volonté d’offrir un service de classe mondiale et d’établir de nouveaux standards dans l’industrie aéronautique.»

La fonctionnalité« Partager la position d’un objet » s’appuie sur le réseau « Find My» d’Apple, un réseau collaboratif composé de plus d’un milliard d’appareils Apple utilisant la technologie Bluetooth pour détecter les appareils ou objets perdus à proximité et transmettre leur position approximative à leur propriétaire. Le processus est entièrement chiffré de bout en bout** et anonyme : ni Apple, ni les fabricants d’accessoires compatibles avec le réseau Find My ne peuvent accéder à la localisation ou aux informations de l’objet.

Pour bénéficier de cette fonctionnalité, les passagers doivent s’assurer que leur appareil Apple est mis à jour vers iOS 18.2, iPadOS 18.2 ou macOS 15.2 (ou versions ultérieures).